服务热线: 4007-166-188

服务器租用,服务器托管,云主机,IDC机房,云服务器,IDC提供商,唯一网络

热门: 服务器租用| 服务器托管| 云安全| 机柜大带宽| 网络安全
首页>帮助中心>互联网周边>支付宝集福背后的商业动机和缺点
关注企业中心微信公众号
微信公众号:唯一网络
我们的微信公众号
  • 1
  •  唯一网络元宵促销

需要帮助?

服务热线:
4007-166-188 在线咨询

支付宝集福背后的商业动机和缺点

发布时间: 2016/02/03    

  微信朋友圈红包照片刷爆朋友圈,支付宝自然也不能闲着。这个支付宝福字活动还算比较有意思,通过运营带动了大量人参与其中!现在我们要分析支付宝集福背后的商业动机!

支付宝集福背后的商业动机和缺点

  求福字活动(第一步加10个好友)沉淀关系链

  我们知道活动规则后,发现这个活动还是蛮有意思的。然后我们就要先去加十个好友。这十个好友是我们玩游戏的第一步。但是第一步对我们来说,其实很简单。因为我们的关系网足够加到10个好友了。但是这就是支付宝上线一年的加好友后的弱势,我们绝大数人都是没有关系链在支付宝沉淀的。这次活动第一步就让关系链在支付宝朋友进行沉淀下来了。沉淀朋友商业价值在于转账方便,资金交换绝大部分都出在这里。

  求福字活动(第二步拿福字换)沉淀交流

  我们拿到3个一样的福字后,需要找到朋友去换别的福字。换福字的过程,就是一场沉淀交流的过程。按钮分享给你求福字,我们就有了交流的话题和参加活动过程了。包括关系在支付宝添加后,在支付宝内部交流也起到一定作用。在微信和朋友圈传播也加速了这场活动的沉淀。这个沉淀交流中增加了用户留在支付宝短时间交流的原因。

  求福字活动(第三步福字限制和人数集齐人数少)进一步添加好友,沉淀交流

  在换福字过程,会发现有些好友因为支付宝体验差和印象差的关系,不参加活动。还有就是对支付宝活动本身活动不喜欢。导致关系链转移,支付宝好友模式不是纯熟人的模式,也会参杂了陌生人。对于支付宝本身用户沉淀其实并不好。而沉淀过来的交流,可能只是用来换福字的过程。但是对于支付宝的用户交流来说确实很成功的。还有空的手机号注册支付宝,也带来很大新用户量。这些行为加速用户引入,沉淀更多关系。

  求福字活动(春晚预热)让春晚到达传播的高峰

  大家有没有发现福字其实最后一个特别难得,原因呢?因为它要在春晚发放出来。这样才能春晚很好的互动,并把支付宝这次关系链达到一个高峰的过程。真个商业都在为春晚做预热。让大家更期待春晚。有了大批用户关注,在春晚发放红包或者优惠券都是顺理成章的事情。而且福字上,穿插了很多广告。广告曝光也带来更多的用户关注和商业价值。

  产品体验差的三个点

  1、福字无法在好友聊天页面传播

  这个用户体验非常差的,居然没有接口可以快速发福字。反观微信,把红包放到了聊天页面,瞬间掀起了那年的微信红包闪击战。这个福字活动,居然没有在聊天页面放,被很多用户吐槽。要去活动发给朋友,用户操作路径那么长,流失度是很高的。

  2、咻一咻发放优惠券体验差

  但是优惠券神马的,去年已经被诟病了,今年还在送。虽然对PR曝光很好,但是用户参与度一下会降低很多。咻一咻过程中,红包减少的体验也差于微信。因为数字好像递减感增加了,但是对于技术限制却降低了,影响了整体的用户体验。包括第一次参与活动,也没设定必中的概率,降低了用户参与感。

  3、请朋友赐福字路径不合理

  点击请朋友赐福,居然是发给手机通讯录好友,很多没有绑定的人都可以发。商业目的是没有错,因为希望更多人参与进来。但是这个赐福一定是给支付宝添加的好友更好,但是现在呢?这样的路径安排让用户望而怯步,找不到想要交换的好友。体验非常糟糕。

  总结:

  支付宝商业价值是要找到社交这个来活跃。上线一年多的像素级抄袭并没有带来很多的用户沉淀。而这次春节活动确实是用利益引导用户参与进来了。但对于活动结束后的沉淀,没法看好。而它想抄袭微信那样带来巨大的商业价值的生活圈,我想也很难做好。因为商业本质还是满足用户最主要的需求。商业本质是跟产品本质是相同的。

      服务器租用/服务器托管最具实力IDC提供商!十年品牌保障 - 唯一网络!
      转载请注明:唯一网络http://www.wy.cn